Ingen registerede problemer

Om denne side

Vi har intensiv overvågning af systemet, som automatisk udløser meldinger til alle relevante medarbejdere, såfremt der opstår problemer på serveren.

Der er derfor stor sandsynlighed for at vi allerede er i gang med at løse evt. problemer når du opdager dem.

Hvis du ikke kan se nogle registeret problemer på siden her og du oplever problemer, beder vi dig ringe til nødtelefonen til Temponizer. Såfremt du ser registeret problemer herinde, beder vi dig holde dig opdateret her på siden, hvor vi løbende kommer med opdateringer i sagen.

Vigtigt: Bookmark linket til denne side så du også kan finde den, hvis du ikke kan få adgang via Temponizer administrationen og abonnér via linket i nederst højre hjørne for at få automatisk besked, når der registreres problemer.

Tidligere hændelser

søndag 20th august 2023

Ingen hændelser er rapporteret

lørdag 19th august 2023

Ingen hændelser er rapporteret

fredag 18th august 2023

Temponizer systemet Flyt af datacenter d. 19/08-2023 kl. 22.00

Venlig påmindelse om migrering af datacenter. *** Samme besked som sidste fredag ***

Vi ønsker at informere jer om en kommende opdatering på Temponizer-platformen, som kan påvirke jeres brugeroplevelse i en kortere periode.

Lørdag den 19. august 2023, i tidsrummet fra kl. 22:00 til kl. 22:30, vil vi udføre en nødvendig flytning af vores datacenter fra Sentia til Hetzner.

Vi har arbejdet målrettet på en løsning der kræver mindst mulig nedetid og generelt mærkes mindst muligt for vores kunder. Der kan dog forekomme mindre forstyrrelser og ustabil drift i forbindelse med skiftet.

Skulle der opstå uventede udfordringer i forbindelse med opdateringen, er vores dedikerede supportteam klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte dem fra lørdag kl. 22:00 til mandag via telefon +45 72 17 00 24.

Vi vil gerne understrege, at i dette tidsrum vil supporten kun kunne håndtere tekniske henvendelser, mens øvrige support henvendelser vil blive faktureret.

Vi sætter stor pris på jeres forståelse og tålmodighed og sidder klar til at besvare eventuelle spørgsmål.

I forbindelse med skift af datacenter, får vi tildelt nye offentlige IP-adresser. Hvis der er behov for at få disse oplyst til brug i jeres interne eller eksterne systemer, så tag kontakt til vores support som kan være behjælpelige.

Denne besked er også sendt ud via nyhedsbrev og teknisk ansvarlige.